Chính sách bảo mật


Cập nhật lần cuối: Tháng Hai 18, 2026

1. Giới thiệu
ROAExpo ("Công ty", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web, trang web di động, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của chúng tôi (gọi chung là "Nền tảng").
Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các thông lệ được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
A. Thông tin cá nhân
  • Tên
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng và thanh toán
  • Số điện thoại
  • Thông tin đăng nhập tài khoản
  • Chi tiết đơn hàng và giao dịch
Bạn cung cấp thông tin này khi đăng ký, đặt hàng hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng.
B. Thông tin thanh toán
Chúng tôi thu thập dữ liệu hạn chế liên quan đến thanh toán cần thiết để xử lý các giao dịch.
Quá trình xử lý thanh toán được xử lý bởi bộ xử lý thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ trên máy chủ của mình.
C. Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn sử dụng Nền tảng, chúng tôi có thể tự động thu thập:
  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt
  • Loại thiết bị và hệ điều hành
  • Các trang đã truy cập
  • Thời gian truy cập
  • URL giới thiệu
D. Thông tin thiết bị di động (nếu có)
Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động, chúng tôi có thể thu thập:
  • ID thiết bị
  • Kiểu thiết bị và phiên bản hệ điều hành
  • Tùy chọn thông báo đẩy
  • Vị trí gần đúng (nếu được phép)
E. Thông tin truyền thông xã hội
Nếu bạn kết nối thông qua đăng nhập mạng xã hội (ví dụ: Google, Apple, Facebook), chúng tôi có thể thu thập thông tin hồ sơ cơ bản do bạn ủy quyền.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
  • Xử lý đơn hàng và thanh toán
  • Cung cấp sản phẩm và dịch vụ
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng
  • Gửi xác nhận và cập nhật đơn hàng
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng
  • Ngăn chặn gian lận và giao dịch trái phép
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
  • Tiến hành phân tích nội bộ và hoạt động kinh doanh
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
A. Nhà cung cấp dịch vụ
Bao gồm bộ xử lý thanh toán, đối tác hậu cần, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, dịch vụ phân tích và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
B. Tuân thủ pháp luật
Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu theo quy định.
C. Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc, chuyển nhượng tài sản.
Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ thông tin của bạn và chỉ xử lý thông tin đó cho các mục đích được ủy quyền.
5. Chuyển dữ liệu quốc tế
Là một nền tảng thị trường toàn cầu, thông tin của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ ở các quốc gia bên ngoài nơi cư trú của bạn.
Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu quốc tế theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng
  • Phân tích mức sử dụng
  • Hỗ trợ tiếp thị và quảng cáo
Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng nhất định.
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Tuy nhiên, không có đường truyền qua internet nào là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.
8. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân khi cần thiết để:
  • Thực hiện nghĩa vụ hợp đồng
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
  • Giải quyết tranh chấp
  • Ngăn chặn gian lận
9. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào khu vực tài phán của bạn, bạn có thể có quyền:
  • Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
  • Sửa thông tin không chính xác
  • Yêu cầu xóa
  • Phản đối việc xử lý
  • Yêu cầu tính di động dữ liệu
Để thực hiện các quyền của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi theo số cs@roaexpo.com.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.
Nếu chúng tôi biết rằng dữ liệu đó đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.
11. Trang web của bên thứ ba
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của họ.
12. Cập nhật chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng cấu thành sự chấp nhận chính sách sửa đổi.
13. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
ROAExpo
07802, Tháp trung tâm Magok I 1209 ~ 1210
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul
Hàn Quốc
Thư điện tử: cs@roaexpo.com