ข้อกําหนดและเงื่อนไข


อัปเดตล่าสุด: 18 กุมภาพันธ์ 2569

1. ข้อตกลงตามข้อกําหนด
ข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกําหนด") ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("คุณ") และ ROAExpo ("บริษัท" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ ROAExpo เว็บไซต์บนมือถือ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า "แพลตฟอร์ม")

โดยการเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกําหนดเหล่านี้ หากไม่เห็นด้วยต้องหยุดใช้ทันที
2. ลักษณะของแพลตฟอร์ม (Hybrid Marketplace)
ROAExpo ดําเนินการแพลตฟอร์มตลาดไฮบริดระดับโลกที่ปรับขนาดได้ซึ่งเป็นพันธมิตรโดยตรงกับแบรนด์และผู้ผลิตที่ผ่านการตรวจสอบแล้วทั่วโลก

ROAExpo อาจ:
  • อํานวยความสะดวกในการทําธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและแบรนด์/ผู้ผลิต และ/หรือ
  • จัดการรายการผลิตภัณฑ์และกระบวนการปฏิบัติงานในนามของแบรนด์/ผู้ผลิต
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน ROAExpo ทําหน้าที่เป็นผู้ดําเนินการแพลตฟอร์มและผู้อํานวยความสะดวกในการให้บริการ การรับประกันหรือภาระผูกพันเฉพาะผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไปตามยี่ห้อ/ผู้ผลิตและกฎหมายที่บังคับใช้
3. คุณสมบัติและบัญชีผู้ใช้
  • คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะสามารถใช้แพลตฟอร์มได้
  • หากอายุต่ํากว่าเกณฑ์ในเขตอํานาจศาลของคุณ จะต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่/ผู้ปกครอง
  • คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง
  • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของบัญชี
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีที่ละเมิดข้อกําหนดเหล่านี้
4. ผลิตภัณฑ์และความพร้อมใช้งาน
เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม:
  • รายละเอียดสินค้าอาจมีข้อผิดพลาดหรือการอัปเดต
  • การแสดงภาพอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์
  • สินค้าขึ้นอยู่กับความพร้อมจําหน่าย
  • ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. คําสั่งซื้อ การชําระเงิน และการกําหนดราคา
เมื่อทําการสั่งซื้อ คุณตกลงที่จะชําระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงราคาสินค้า ค่าจัดส่ง ภาษี และอากร

เรายอมรับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิต/เดบิต ผู้ให้บริการชําระเงินออนไลน์ (เช่น PayPal, Amazon Pay, Apple Pay) และการโอนเงินผ่านธนาคาร
การประมวลผลหลายสกุลเงิน
การชําระเงินอาจดําเนินการในหลายสกุลเงิน (รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง USD, EUR, GBP, AUD และ KRW) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตําแหน่งที่ตั้งของคุณ สกุลเงินที่รองรับอาจเปลี่ยนแปลงหรือขยายตัวเมื่อเวลาผ่านไป

ในกรณีที่มีการแปลงสกุลเงิน อัตราแลกเปลี่ยนอาจถูกกําหนดโดยผู้ให้บริการชําระเงิน ผู้ออกบัตร หรือผู้ประมวลผลการชําระเงินของ ROAExpo และอาจส่งผลต่อจํานวนเงินที่เรียกเก็บหรือคืนเงินขั้นสุดท้าย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:
  • ปฏิเสธหรือยกเลิกคําสั่งซื้อใด ๆ
  • แก้ไขข้อผิดพลาดในการกําหนดราคา (รวมถึงหลังการชําระเงิน)
  • จํากัด ปริมาณ
  • จํากัดกิจกรรมผู้ค้าปลีกหรือการซื้อจํานวนมากเว้นแต่จะได้รับอนุมัติ
6. การขนส่งระหว่างประเทศและศุลกากร
คําสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจอยู่ภายใต้อากรศุลกากร ภาษี และข้อกําหนดด้านกฎระเบียบ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อ:
  • การปฏิบัติตามกฎหมายการนําเข้าในท้องถิ่น
  • ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง
  • อากรศุลกากรและภาษี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ROAExpo จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเนื่องมาจากปัญหาด้านศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่ง
7. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
การคืนสินค้าและการคืนเงินอยู่ภายใต้นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของ ROAExpo ซึ่งรวมอยู่ในข้อกําหนดเหล่านี้โดยการอ้างอิง
8. การตรวจสอบคุณภาพและปริมาณ (QQ)
ROAExpo ดําเนินการตรวจสอบคุณภาพและปริมาณ (QQ) แบบรวมศูนย์ก่อนจัดส่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มความแม่นยําในการสั่งซื้อ

การตรวจสอบ QQ เป็นขั้นตอนการปฏิบัติงานและไม่ถือเป็นการรับประกันที่ปราศจากข้อบกพร่องนอกเหนือจากข้อกําหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้หรือการรับประกันของผู้ผลิต
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาแพลตฟอร์มทั้งหมดรวมถึงซอฟต์แวร์ ข้อความ กราฟิก โลโก้ และการออกแบบเป็นของหรือได้รับอนุญาตจาก ROAExpo และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามทําซ้ําโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือใช้ในเชิงพาณิชย์
10. พฤติกรรมของผู้ใช้
  • ใช้ระบบอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด
  • ส่งข้อมูลเท็จ
  • ละเมิดกฎหมาย
  • ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
11. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
หากอนุญาตให้มีรีวิวหรือส่งเนื้อหา ให้ทําดังนี้
• คุณยังคงเป็นเจ้าของ
• คุณให้สิทธิ์การใช้งานทั่วโลกแบบไม่ผูกขาดแก่ ROAExpo ในการแสดงและใช้เนื้อหาดังกล่าวสําหรับการดําเนินงานของแพลตฟอร์ม
• คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสําหรับการส่งของคุณ
12. บริการของบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มอาจเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลที่สาม ROAExpo จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือธุรกรรมของบุคคลที่สาม
13. ข้อจํากัดความรับผิดชอบ
แพลตฟอร์มมีให้ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่"

เราขอปฏิเสธการรับประกัน รวมถึงความสามารถในการซื้อขายและความเหมาะสมสําหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
14. การจํากัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ROAExpo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นการลงโทษ

ในกรณีที่ไม่สามารถยกเว้นความรับผิดได้ ให้จํากัดในขอบเขตขั้นต่ําที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
15. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและไม่เป็นอันตรายต่อ ROAExpo และบริษัทในเครือจากการเรียกร้องที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดหรือการละเมิดข้อกําหนดเหล่านี้
16. การปรับเปลี่ยน
เราอาจแก้ไขข้อกําหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อไปถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
17. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอํานาจศาล
ข้อกําหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในเขตอํานาจศาลของคุณจะกําหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้เขตอํานาจศาลของศาลที่ตั้งอยู่ในกรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี
18. ภาษา
หากมีฉบับแปล ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
19. ข้อมูลติดต่อ
ROAExpo
07802, มาโกก เซ็นทรัล ทาวเวอร์ I 1209~1210,
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, โซล, สาธารณรัฐเกาหลี
อีเมล์: cs@roaexpo.com