개인정보처리방침


최종 업데이트: 2026년 2월 18일

1. 개요
ROAExpo(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 이를 보호합니다.
본 개인정보 처리방침은 플랫폼 이용 시 수집·이용·제공되는 개인정보에 대해 설명합니다.
2. 수집하는 정보
가. 개인정보
  • 이름
  • 이메일 주소
  • 배송지 및 청구지 주소
  • 전화번호
  • 계정 정보
  • 주문 및 거래 내역
나. 결제 정보
결제 처리를 위해 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 카드 정보는 제3자 결제대행사가 처리합니다.
다. 자동 수집 정보
  • IP 주소
  • 브라우저 종류
  • 기기 정보
  • 방문 페이지
  • 접속 시간
라. 모바일 정보
  • 기기 ID
  • OS 정보
  • 푸시 알림 설정
  • 위치 정보(동의 시)
마. 소셜 로그인 정보
Google, Apple, Facebook 등 로그인 시 이용자가 허용한 기본 프로필 정보
3. 개인정보 이용 목적
  • 주문 처리 및 배송
  • 고객 서비스 제공
  • 결제 및 환불 처리
  • 부정 거래 방지
  • 서비스 개선
  • 법적 의무 이행
회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
4. 개인정보 제공
회사는 다음 경우에 개인정보를 제공할 수 있습니다:
  • 결제사, 물류사 등 서비스 제공자
  • 법령에 따른 요구
  • 인수합병 등 사업 양도 시
5. 국외 이전
글로벌 플랫폼 특성상 개인정보는 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.
6. 쿠키
서비스 개선 및 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 거부할 수 있습니다.
7. 보안
회사는 합리적인 보호 조치를 시행하나, 인터넷 전송은 완전한 보안을 보장할 수 없습니다.
8. 보유 기간
법적 의무 및 계약 이행 목적 범위 내에서만 보관합니다.
9. 이용자 권리
이용자는 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청을 할 수 있습니다.
요청: cs@roaexpo.com
10. 아동 보호
만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
11. 제3자 사이트
외부 링크에 대한 개인정보 보호는 해당 사이트 정책에 따릅니다.
12. 정책 변경
본 방침은 변경될 수 있으며, 게시 시 효력이 발생합니다.
13. 문의처
ROAExpo
서울특별시 강서구 공항대로 227
마곡센트럴타워 I 1209~1210 (07802)
이메일: cs@roaexpo.com