Syarat dan ketentuan

Cart Account Search Recent View Go to Top

Syarat dan Ketentuan

Terakhir Diperbarui: 18 Februari 2026

1. Persetujuan terhadap Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Anda") dan ROAExpo ("Perusahaan", "kami", "kami", atau "milik kami") mengenai akses Anda ke dan penggunaan situs web ROAExpo, situs web seluler, aplikasi, dan layanan terkait (secara kolektif disebut "Platform").

Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera menghentikan penggunaan.

2. Sifat Platform (Pasar Hibrida)

ROAExpo mengoperasikan platform pasar global hibrida yang dapat diskalakan yang bermitra langsung dengan merek dan produsen terverifikasi di seluruh dunia.

ROAExpo dapat:

memfasilitasi transaksi antara pembeli dan merek/produsen; dan/atau
mengelola daftar produk dan proses operasional atas nama merek/produsen.

Kecuali dinyatakan lain secara eksplisit, ROAExpo bertindak sebagai operator platform dan fasilitator layanan. Garansi atau kewajiban khusus produk dapat bervariasi menurut merek/produsen dan hukum yang berlaku.

3. Kelayakan dan Akun Pengguna

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Platform.
Jika di bawah usia dewasa di yurisdiksi Anda, persetujuan orang tua/wali diperlukan.
Anda setuju untuk memberikan informasi akun yang akurat.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun.

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini.

4. Produk dan Ketersediaan

Kami berusaha untuk mendapatkan informasi produk yang akurat; namun:

Detail produk mungkin berisi kesalahan atau pembaruan.
Representasi visual dapat bervariasi menurut perangkat.
Produk tergantung pada ketersediaan.
Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan.

5. Pesanan, Pembayaran, dan Harga

Dengan melakukan pemesanan, Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku termasuk harga produk, biaya pengiriman, pajak, dan bea.

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit/debit, penyedia pembayaran online (misalnya, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay), dan transfer kawat.

Pemrosesan Multi-Mata Uang

Pembayaran dapat diproses dalam berbagai mata uang (termasuk, namun tidak terbatas pada, USD, EUR, GBP, AUD, dan KRW) tergantung pada lokasi Anda, pengaturan mata uang yang dipilih, dan metode pembayaran yang tersedia saat checkout. Mata uang yang didukung dapat berubah atau berkembang seiring waktu.

Jika konversi mata uang berlaku, nilai tukar dapat ditentukan oleh penyedia pembayaran, penerbit kartu, atau pemroses pembayaran ROAExpo, dan dapat memengaruhi jumlah akhir yang ditagih atau dikembalikan.

Kami berhak untuk:

menolak atau membatalkan pesanan apa pun,
memperbaiki kesalahan penetapan harga (termasuk setelah pembayaran),
batasi kuantitas,
Batasi aktivitas reseller atau pembelian massal kecuali disetujui.

6. Pengiriman dan Bea Cukai Internasional

Pesanan internasional dapat dikenakan bea cukai, pajak, dan persyaratan peraturan.

Anda bertanggung jawab untuk:

kepatuhan terhadap undang-undang impor setempat,
informasi pengiriman yang akurat,
bea cukai dan pajak kecuali ditentukan lain.

ROAExpo tidak bertanggung jawab atas penundaan karena masalah bea cukai atau operator.

7. Pengembalian dan Pengembalian Dana

Pengembalian dan pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana ROAExpo, yang dimasukkan dengan referensi ke dalam Ketentuan ini.

8. Inspeksi Kualitas & Kuantitas (QQ)

ROAExpo melakukan inspeksi Kualitas & Kuantitas (QQ) terpusat sebelum pengiriman sebagai bagian dari standar operasionalnya untuk meningkatkan akurasi pesanan.

Inspeksi QQ adalah prosedur operasional dan bukan merupakan jaminan bebas cacat di luar persyaratan hukum yang berlaku atau jaminan pabrikan.

9. Kekayaan Intelektual

Semua konten Platform termasuk perangkat lunak, teks, grafik, logo, dan desain dimiliki oleh atau dilisensikan kepada ROAExpo dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual.

Dilarang melakukan reproduksi atau penggunaan komersial yang tidak sah.

10. Perilaku Pengguna

menggunakan sistem otomatis tanpa izin,
menyalahgunakan Platform,
mengirimkan informasi palsu,
melanggar hukum,
melanggar hak pihak ketiga.

11. Konten Buatan Pengguna

Jika ulasan atau pengiriman konten diizinkan:
• Anda mempertahankan kepemilikan.
• Anda memberikan ROAExpo lisensi non-eksklusif di seluruh dunia untuk menampilkan dan menggunakan konten tersebut untuk operasi Platform.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kiriman Anda.

12. Layanan Pihak Ketiga

Platform dapat ditautkan ke layanan pihak ketiga. ROAExpo tidak bertanggung jawab atas konten atau transaksi pihak ketiga.

13. Penolakan tanggung jawab

Platform disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA."

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal jaminan termasuk dapat diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu.

14. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, ROAExpo tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau hukuman.

Jika tanggung jawab tidak dapat dikecualikan, tanggung jawab akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

15. Ganti rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan ROAExpo dan afiliasinya dari klaim yang timbul dari penyalahgunaan Platform oleh Anda atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

16. Modifikasi

Kami dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja. Penggunaan berkelanjutan merupakan penerimaan perubahan.

17. Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur

Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Republik Korea, kecuali undang-undang perlindungan konsumen wajib di yurisdiksi Anda mengharuskan lain.

Sengketa akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan yang berlokasi di Seoul, Republik Korea.

18. Bahasa

Jika ada versi terjemahan, versi bahasa Inggris akan berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

19. Informasi Kontak

ROAExpo
07802, Menara Pusat Magok I 1209~1210,
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul, Republik Korea
Surel: cs@roaexpo.com