Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 18 Februari 2026
1. Pendahuluan
ROAExpo ("Perusahaan", "kami", "kami", atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, situs web seluler, aplikasi, dan layanan terkait kami (secara kolektif disebut "Platform").
Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, situs web seluler, aplikasi, dan layanan terkait kami (secara kolektif disebut "Platform").
Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut:
A. Informasi Pribadi
- Nama
- Alamat email
- Alamat pengiriman dan penagihan
- Nomor telepon
- Kredensial login akun
- Detail pesanan dan transaksi
Anda memberikan informasi ini saat mendaftar, melakukan pemesanan, atau menghubungi layanan pelanggan.
B. Informasi Pembayaran
Kami mengumpulkan data terkait pembayaran terbatas yang diperlukan untuk memproses transaksi.
Pemrosesan pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap di server kami.
Pemrosesan pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap di server kami.
C. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan Platform, kami dapat secara otomatis mengumpulkan:
- Alamat IP
- Jenis browser
- Jenis perangkat dan sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi
- Waktu akses
- URL rujukan
D. Informasi Perangkat Seluler (Jika Ada)
Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, kami dapat mengumpulkan:
- ID Perangkat
- Model perangkat dan versi OS
- Preferensi pemberitahuan push
- Perkiraan lokasi (jika izin diberikan)
E. Informasi Media Sosial
Jika Anda terhubung melalui login sosial (misalnya, Google, Apple, Facebook), kami dapat mengumpulkan informasi profil dasar yang Anda sahkan.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memproses pesanan dan pembayaran
- Memberikan produk dan layanan
- Memberikan dukungan pelanggan
- Kirim konfirmasi dan pembaruan pesanan
- Tingkatkan performa Platform
- Cegah penipuan dan transaksi yang tidak sah
- Mematuhi kewajiban hukum
- Melakukan analitik internal dan operasi bisnis
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
4. Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
A. Penyedia Layanan
Termasuk pemroses pembayaran, mitra logistik, penyedia hosting, layanan analitik, dan penyedia dukungan pelanggan.
B. Kepatuhan Hukum
Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan peraturan.
C. Transfer Bisnis
Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau transfer aset.
Kami mewajibkan penyedia layanan untuk melindungi informasi Anda dan memprosesnya hanya untuk tujuan yang sah. 5. Transfer Data Internasional
Sebagai platform pasar global, informasi Anda dapat diproses atau disimpan di negara di luar tempat tinggal Anda.
Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui transfer data internasional sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui transfer data internasional sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menganalisis penggunaan
- Mendukung pemasaran dan periklanan
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas tertentu.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Namun, tidak ada transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Namun, tidak ada transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
8. Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk:
- Memenuhi kewajiban kontraktual
- Mematuhi persyaratan hukum
- Menyelesaikan sengketa
- Cegah penipuan
9. Hak Anda
Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin berhak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Minta penghapusan
- Objek untuk pemrosesan
- Meminta portabilitas data
Untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami di cs@roaexpo.com.
10. Privasi Anak-Anak
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa data tersebut telah dikumpulkan, kami akan segera menghapusnya.
Jika kami mengetahui bahwa data tersebut telah dikumpulkan, kami akan segera menghapusnya.
11. Situs Web Pihak Ketiga
Platform mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.
12. Pembaruan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan Platform yang berkelanjutan merupakan penerimaan kebijakan yang direvisi.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
ROAExpo
07802, Menara Pusat Magok I 1209~1210
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul
Republik Korea
Surel: cs@roaexpo.com
ROAExpo
07802, Menara Pusat Magok I 1209~1210
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul
Republik Korea
Surel: cs@roaexpo.com