Conditions Générales
Dernière mise à jour : 18 février 2026
1. Accord sur les conditions
Ces Conditions générales (« Conditions d’utilisation ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« vous ») et ROAExpo (« Société », « nous », « nous » ou « notre ») concernant votre accès et votre utilisation du site web de ROAExpo, du site mobile, des applications et des services associés (collectivement, la « Plateforme »).
En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous devez arrêter immédiatement l’utilisation.
En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous devez arrêter immédiatement l’utilisation.
2. Nature de la plateforme (Marché hybride)
ROAExpo exploite une plateforme de marché mondiale hybride évolutive en partenariat direct avec des marques et fabricants vérifiés à travers le monde.
ROAExpo peut :
ROAExpo peut :
- faciliter les transactions entre acheteurs et marques/fabricants ; et/ou
- Gérer les listes de produits et les processus opérationnels au nom des marques/fabricants.
Sauf indication contraire explicite, ROAExpo agit en tant qu’opérateur de plateforme et facilitateur de service. Les garanties ou obligations spécifiques au produit peuvent varier selon la marque/le fabricant et la législation applicable.
3. Éligibilité et comptes utilisateurs
- Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser la Plateforme.
- Si vous êtes majeur dans votre juridiction, le consentement parental ou tuteur est requis.
- Vous acceptez de fournir des informations de compte exactes.
- Vous êtes responsable de la confidentialité des comptes.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions.
4. Produits et disponibilité
Nous nous efforçons d’obtenir des informations produits précises ; Cependant :
- Les détails du produit peuvent contenir des erreurs ou des mises à jour.
- Les représentations visuelles peuvent varier selon l’appareil.
- Les produits sont soumis à leur disponibilité.
- Les prix peuvent changer sans préavis.
5. Commandes, paiements et tarification
En passant une commande, vous acceptez de payer tous les frais applicables, y compris le prix du produit, les frais de transport, les taxes et les droits de douane.
Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, les fournisseurs de paiement en ligne (par exemple, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay) et les virements bancaires.
Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, les fournisseurs de paiement en ligne (par exemple, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay) et les virements bancaires.
Traitement multi-devises
Les paiements peuvent être traités dans plusieurs devises (y compris, mais sans s’y limiter, USD, EUR, GBP, AUD et KRW) selon votre localisation, les paramètres de devise sélectionnés et les modes de paiement disponibles au moment du paiement. Les devises soutenues peuvent évoluer ou s’étendre au fil du temps.
Lorsque la conversion de devises s’applique, les taux de change peuvent être déterminés par le fournisseur de paiement, l’émetteur de la carte ou le processeur de paiement de ROAExpo, et peuvent affecter le montant final facturé ou remboursé.
Lorsque la conversion de devises s’applique, les taux de change peuvent être déterminés par le fournisseur de paiement, l’émetteur de la carte ou le processeur de paiement de ROAExpo, et peuvent affecter le montant final facturé ou remboursé.
Nous nous réservons le droit de :
- refuser ou annuler toute commande,
- corriger les erreurs de tarification (y compris après paiement),
- Quantités limites,
- Limitez les activités de revendeur ou d’achat en gros sauf si elles sont approuvées.
6. Transport maritime international et douanes
Les ordres internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, des taxes et des exigences réglementaires.
Vous êtes responsable de :
Vous êtes responsable de :
- respect des lois locales sur l’importation,
- Informations d’expédition exactes,
- droits de douane et taxes sauf indication contraire.
ROAExpo n’est pas responsable des retards dus à des problèmes de douane ou de transport.
7. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis par la politique de retour et de remboursement du ROAExpo, qui est intégrée par référence dans ces conditions.8. Inspection qualité et quantité (QQ)
ROAExpo effectue des inspections centralisées de Qualité & Quantité (QQ) avant l’expédition dans le cadre de ses normes opérationnelles afin d’améliorer la précision des commandes.
L’inspection QQ est une procédure opérationnelle et ne constitue pas une garantie sans défaut au-delà des exigences légales applicables ou des garanties du fabricant.
L’inspection QQ est une procédure opérationnelle et ne constitue pas une garantie sans défaut au-delà des exigences légales applicables ou des garanties du fabricant.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de la plateforme, y compris les logiciels, textes, graphiques, logos et designs, appartient à ROAExpo ou est licencié à lui et protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
La reproduction non autorisée ou l’utilisation commerciale sont interdites.
La reproduction non autorisée ou l’utilisation commerciale sont interdites.
10. Conduite des utilisateurs
- utiliser des systèmes automatisés sans autorisation,
- utiliser mal la Plateforme,
- soumettre de fausses informations,
- violer les lois,
- Enfèrent les droits des tiers.
11. Contenu généré par les utilisateurs
Si les critiques ou les soumissions de contenu sont autorisées :
• Vous conservez la propriété.
• Vous accordez à ROAExpo une licence mondiale non exclusive pour afficher et utiliser ce type de contenu pour les opérations de la Plateforme.
• Vous êtes seul responsable de vos soumissions.
• Vous conservez la propriété.
• Vous accordez à ROAExpo une licence mondiale non exclusive pour afficher et utiliser ce type de contenu pour les opérations de la Plateforme.
• Vous êtes seul responsable de vos soumissions.
12. Services tiers
La Plateforme peut se connecter à des services tiers. ROAExpo n’est pas responsable du contenu ou des transactions tierces.
13. Avertissement
La plateforme est fournie « TELLE TELLE » et « SELON DISPONIBILITÉ ».
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous renonçons à des garanties telles que la comméabilité et l’aptitude à un usage particulier.
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous renonçons à des garanties telles que la comméabilité et l’aptitude à un usage particulier.
14. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, ROAExpo ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs.
Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, elle est limitée à la limite minimale autorisée par la loi applicable.
Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, elle est limitée à la limite minimale autorisée par la loi applicable.
15. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de tenir indemnisé ROAExpo et ses affiliés contre les réclamations résultant de votre mauvaise utilisation de la Plateforme ou de la violation de ces Conditions Générales.
16. Modifications
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L’utilisation continue constitue l’acceptation des modifications.
17. Droit et compétence
Ces Conditions sont régies par les lois de la République de Corée, sauf si les lois obligatoires sur la protection des consommateurs dans votre juridiction exigent le contraire.
Les litiges sont soumis à la juridiction des tribunaux situés à Séoul, République de Corée.
Les litiges sont soumis à la juridiction des tribunaux situés à Séoul, République de Corée.
18. Langue
Si des versions traduites existent, la version anglaise prévaut dans la mesure permise par la loi.
19. Informations de contact
ROAExpo
07802, Tour centrale Magok I 1209~1210,
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Séoul, République de Corée
Email : cs@roaexpo.com
07802, Tour centrale Magok I 1209~1210,
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Séoul, République de Corée
Email : cs@roaexpo.com