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Términos y Condiciones


Última actualización: 18 de febrero de 2026
1. Acuerdo de Términos
Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted") y ROAExpo ("Empresa", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") respecto a su acceso y uso del sitio web de ROAExpo, la web móvil, las aplicaciones y los servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma").

Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes suspender el uso inmediatamente.
2. Naturaleza de la plataforma (Mercado híbrido)
ROAExpo opera una plataforma de mercado global híbrida escalable que colabora directamente con marcas y fabricantes verificados de todo el mundo.

ROAExpo puede:
  • facilitar las transacciones entre compradores y marcas/fabricantes; y/o
  • Gestionar los listados de productos y los procesos operativos en nombre de marcas/fabricantes.
Salvo que se indique explícitamente lo contrario, ROAExpo actúa como operador de plataforma y facilitador de servicios. Las garantías u obligaciones específicas de cada producto pueden variar según la marca/fabricante y la legislación aplicable.
3. Elegibilidad y cuentas de usuario
  • Debes tener al menos 13 años para usar la plataforma.
  • Si eres menor de edad en tu jurisdicción, se requiere el consentimiento de los padres o tutores.
  • Aceptas proporcionar información precisa de la cuenta.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de la cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
4. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por obtener información precisa sobre el producto; sin embargo:
  • Los detalles del producto pueden contener errores o actualizaciones.
  • Las representaciones visuales pueden variar según el dispositivo.
  • Los productos están sujetos a la disponibilidad.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
5. Pedidos, pagos y precios
Al realizar un pedido, aceptas pagar todos los cargos aplicables, incluyendo el precio del producto, los gastos de envío, los impuestos y los derechos.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, proveedores de pago online (por ejemplo, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay) y transferencias bancarias.
Procesamiento Multimoneda
Los pagos pueden procesarse en varias monedas (incluyendo, pero no limitado a, USD, EUR, GBP, AUD y KRW) dependiendo de tu ubicación, la configuración de la moneda seleccionada y los métodos de pago disponibles en el momento del pago. Las monedas soportadas pueden cambiar o expandirse con el tiempo.

Cuando se aplica la conversión de divisa, los tipos de cambio pueden ser determinados por el proveedor de pagos, el emisor de la tarjeta o el procesador de pagos de ROAExpo, y pueden afectar la cantidad final cobrada o reembolsada.
Nos reservamos el derecho a:
  • rechazar o cancelar cualquier pedido,
  • corregir errores de precio (incluyendo después del pago),
  • cantidades límite,
  • Limita las actividades de reventa o compras al por mayor salvo que esté aprobado.
6. Envío y aduanas internacionales
Las órdenes internacionales pueden estar sujetas a derechos aduaneros, impuestos y requisitos regulatorios.

Eres responsable de:
  • cumplimiento de las leyes locales de importación,
  • Información precisa de envío,
  • Derechos de aduana e impuestos salvo que se especifique lo contrario.
ROAExpo no se hace responsable de los retrasos debidos a problemas de aduanas o transportistas.
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos están regulados por la Política de Devoluciones y Reembolsos de ROAExpo, que se incorpora por referencia en estos Términos.
8. Inspección de Calidad y Cantidad (QQ)
ROAExpo realiza inspecciones centralizadas de Calidad y Cantidad (QQ) antes del envío como parte de sus estándares operativos para mejorar la precisión de los pedidos.

La inspección QQ es un procedimiento operativo y no constituye una garantía libre de defectos más allá de los requisitos legales aplicables o garantías del fabricante.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo software, texto, gráficos, logotipos y diseños, es propiedad o está licenciado a ROAExpo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Está prohibida la reproducción no autorizada o el uso comercial.
10. Conducta del usuario
  • usar sistemas automatizados sin autorización,
  • mal uso de la plataforma,
  • Enviar información falsa,
  • violar las leyes,
  • infringen los derechos de terceros.
11. Contenido generado por usuarios
Si se permiten revisiones o envíos de contenido:
• Mantienes la propiedad.
• Concede a ROAExpo una licencia mundial no exclusiva para mostrar y utilizar dicho contenido para las operaciones de la Plataforma.
• Eres el único responsable de tus envíos.
12. Servicios de terceros
La Plataforma puede enlazarse a servicios de terceros. ROAExpo no se hace responsable del contenido o transacciones de terceros.
13. Aviso legal
La plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a garantías como la comerciabilidad y la idoneidad para un propósito concreto.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ROAExpo no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limitará al mínimo permitido por la ley aplicable.
15. Indemnización
Aceptas indemnizar y exentar a ROAExpo y a sus afiliados de reclamaciones derivadas de tu mal uso de la Plataforma o la violación de estos Términos.
16. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado constituye la aceptación de cambios.
17. Derecho y jurisdicción aplicable
Estos Términos estarán regulados por las leyes de la República de Corea, salvo que las leyes obligatorias de protección al consumidor en su jurisdicción exijan lo contrario.

Las disputas estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales ubicados en Seúl, República de Corea.
18. Lenguaje
Si existen versiones traducidas, la versión en inglés prevalecerá en la medida permitida por la ley.
19. Información de contacto
ROAExpo
07802, Torre Central Magok I 1209~1210,
227 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seúl, República de Corea
Correo electrónico: cs@roaexpo.com